TACTICA COLECTIVO S.A.S.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y uso de la plataforma digital TACTICA, operada por TACTICA COLECTIVO S.A.S. El uso de la plataforma implica la aceptación expresa, libre e informada de estos Términos y Condiciones, los cuales son aceptados de forma digital al momento del registro y uso de la aplicación o del sitio web.
ARTÍCULO 1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
La plataforma TACTICA es operada por:
Razón social: TACTICA COLECTIVO S.A.S.
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo de contacto y soporte: admin@tacticaapp.com
ARTÍCULO 2. NATURALEZA DEL SERVICIO
TACTICA es una plataforma digital de organización e intermediación que facilita la participación en partidos de fútbol amateur previamente organizados en canchas contratadas. TACTICA no es un proveedor de servicios deportivos profesionales, ni una entidad organizadora de competiciones oficiales, ni presta servicios de arbitraje.
ARTÍCULO 3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El usuario acepta estos Términos y Condiciones mediante acciones afirmativas dentro de la plataforma, incluyendo el registro, el uso continuo de la aplicación o la participación en partidos. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
ARTÍCULO 4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
Para utilizar TACTICA, el usuario debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable del uso de su cuenta y de mantener la confidencialidad de sus credenciales. TACTICA no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.
ARTÍCULO 5. EDAD MÍNIMA
El uso de la plataforma está permitido únicamente a personas mayores de 16 años. No se permite el registro de menores de edad bajo ninguna circunstancia.
ARTÍCULO 6. ORGANIZACIÓN DE LOS PARTIDOS
Los partidos organizados a través de TACTICA corresponden a encuentros de fútbol amateur recreativo, sin árbitros oficiales. TACTICA se encarga de la organización logística previa del partido, incluyendo la reserva de la cancha, horarios y cupos disponibles.
ARTÍCULO 7. PAGOS Y CUPOS
El pago realizado a través de la plataforma reserva un cupo individual y personal. Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago autorizadas. TACTICA no almacena directamente información completa de tarjetas de crédito o débito.
ARTÍCULO 8. POLÍTICA DE NO ASISTENCIA Y REEMBOLSOS
La no asistencia del usuario al partido, por cualquier motivo, no genera derecho a reembolso. El usuario reconoce que la reserva del cupo implica costos operativos y logísticos que se ejecutan independientemente de su asistencia.
ARTÍCULO 9. CANCELACIÓN DEL PARTIDO
En caso de cancelación del partido por causas imputables a la cancha o a la organización, TACTICA procederá a la devolución del dinero pagado por los usuarios, utilizando el mismo medio de pago cuando sea posible.
ARTÍCULO 10. HOST DEL PARTIDO
Algunos partidos podrán contar con un host con funciones exclusivamente logísticas. El host no actúa como árbitro ni como autoridad disciplinaria.
ARTÍCULO 11. ASUNCIÓN DE RIESGOS
El usuario reconoce que la práctica del fútbol amateur implica riesgos físicos. Al participar en los partidos, el usuario asume voluntariamente dichos riesgos. TACTICA no será responsable por lesiones, accidentes, conflictos entre jugadores o daños a objetos personales.
ARTÍCULO 12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD TECNOLÓGICA
TACTICA no garantiza que la plataforma funcione de manera ininterrumpida o libre de errores. No será responsable por fallas técnicas, interrupciones del servicio, errores de conexión, caídas del sistema o incompatibilidades del dispositivo del usuario.
ARTÍCULO 13. CONDUCTA DEL USUARIO
El usuario se compromete a mantener una conducta respetuosa y deportiva. TACTICA podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.
ARTÍCULO 14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de la plataforma son propiedad de TACTICA COLECTIVO S.A.S. Queda prohibido su uso no autorizado.
ARTÍCULO 15. MODIFICACIONES
TACTICA podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la plataforma.
ARTÍCULO 16. LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
ARTÍCULO 17. VIGENCIA
Los presentes Términos y Condiciones rigen a partir del miércoles 14 de enero y son aplicables a todos los usuarios de la plataforma TACTICA.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO